Обмін та повернення
Увага! Перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню:
- Подушки
- Постільна білизна
- Пледи
- Матраци
- Ковдри
- Покривала
- Наматрацники
- Халати
- інші постільні приналежності не підлягають обміну/повернення за законом про захист прав споживачів
Тому ми чітко розписуємо характеристики товару щоб вам було зручніше вибрати товар, а просимо Вас уважно поставитися до вибору товару.
Повернення або обмін товару можливий протягом 14 днів після одержання якщо:
- Товар прийшов з заводським браком
- Розмір комплектація товару не відповідають заявленим при оформленні замовлення
Умови повернення або обміну товару:
- зазначений товар не був у вжитку
- збережено його товарний вигляд
- споживчі властивості
- упаковка
- пломби
- фабричні ярлики не пошкоджені
Згідно Закону про Захист прав споживачів, із споживача стягується вартість кур'єрських послуг при повернення або обмін товару - згідно з тарифами служби доставки.
Увага! Товари, що не підлягають обміну та поверненню:
(згідно із Законом України№ 3161-IV від 01.12.2005 р.)
ПЕРЕЛІК товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню):
Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни
Непродовольчі товари:
- швейні та трикотажні вироби
- фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
- корсетні товари
- парфюмерно-косметичні вироби
- пір'яно-пухові вироби
- дитячі іграшки м'які
- дитячі іграшки гумові надувні
- зубні щітки
- мундштуки
- апарати для гоління
- помазки для гоління
- розчіски, гребенці та щітки масажні
- сурдини (для духових музичних інструментів)
- скрипкові підборіддя
- рукавички
- тканини
- тюлегардинні і мереживні полотна
- килимові вироби метражні
- білизна натільна
- білизна постільна
- панчішно-шкарпеткові вироби
- товари в аерозольній упаковці
- друковані видання
- лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнистые та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником)
- аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
- вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
- товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
- інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
- ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння
( Перелік із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) від 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) від 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п ) від 07.12.2005 ) За Гостом 19917-93 матрац відноситься до категорії "Меблі для сидіння і лежання". Подушки, наматрацники, постільна білизна, пледи, ковдри, інші постільні приналежності відносяться до категорії "Швейні та трикотажні вироби".
Увага!
Під час отримання посилки з рук кур'єра, в офісі служби доставки або Нової пошти звертайте увагу на цілісність, комплектність і розмір прийшов товару.
Отримання Вашого замовлення - підтверджує Вашу згоду на її відповідність заявленим при оформленні замовлення параметрами.
